①EVERINGの概要
EVERINGはプリペイド式のリング型ウェアラブルデバイスです。クレジットカード※4を登録し、事前にチャージすることで、商品ご購入時のお支払いにご利用いただけます。
※4：ご登録いただけるクレジットカードは、日本国内で発行されたVISA/Mastercard/JCB/AMEXとなります。

②契約期間について
EVERINGの購入時には、決済サービスの契約が必要となります。決済サービスの契約期間は4年間※5となり、契約開始日はEVERINGが発送された日となります。契約期間終了後、EVERINGの決済機能はご利用ができなくなります。契約期間が過ぎた場合には再度EVERINGをご購入いただく必要がございます。
※5：契約終了日は契約日から、4年後の月末までとなります。
 例）2021/8/20にご購入いただいた場合は2025/8/31までご利用いただけます。

③SMS受信が可能な携帯電話番号について
本サービスの登録時にSMS認証を使用するため、SMSを受信可能な携帯電話番号が必要です。また海外の携帯電話番号はご利用できませんのでご注意ください。1つの電話番号につき、1つのEVERINGアカウントが作成できます。 

④注文のキャンセル
発送準備前にのみ、オンラインショップの「マイページ」＞「購入履歴」にて、キャンセルをお受けすることができます。 発送準備は11時59分（営業日のみ）までのご注文分から順次行います。発送準備に入った後は、キャンセルをお受けすることはできかねます。
 例）0時～11時59分までのご注文は当日の12時より発送準備開始し、翌営業日発送となります。
12時～23時59分までのご注文は翌営業日の12時より発送準備開始し、翌々営業日発送となります。
※購入履歴ページにて、キャンセルの表示がない場合は、発送準備を行っております。
※キャンセル方法等のお問合せを頂いている間に発送準備に入る場合がございます。その際はキャンセルができなくなりますのでご注意ください。 

⑤返品について
当社では不良品以外の返品は一切お受けしておりません。十分ご確認いただいたうえで、ご購入ください。 また、下記の場合においては、当社にて責任を持って早急に対処させていただきます。

 ・お申し込みの商品とお送りした商品が異なっている場合
 ・開封時に既に損傷している、または汚れている場合

【返品可能期間】
商品受領後、７日以内にご連絡いただいた場合に返品可能です。

⑥ご利用限度額について
VISAのガイドラインに基づき、EVERINGを使用する決済の累計上限額は100万円となります。有効期限内に累計上限額に達したお客様には、リングを新たにお送りいたします。その際の有効期限は交換前の有効期限を引き継ぎます。 また、1か月のチャージ上限額は12万円となります。詳しくは資金決済法に基づく表示をご確認ください。

⑦サイズ交換について
・サイズ交換にあたっては、以下の条件があります。
1)使用開始（アクティベーション）前に限り1回のみ
2)商品ご到着日を含む7日以内の交換申請

3)刻印サービスをご利用のリングは交換不可
・送料（税込 \1,320）はお客様のご負担となります。
・交換には1~2週間程度お時間を頂く場合がございます。そのため、購入の際にお客様自身のリングサイズを測定し、注文をしていただくことをお勧めします。
・在庫がない場合には、新しいEVERINGのお届けまでにお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
・交換にはONLINE STOREのアカウントが必要となります。退会を行うとサービスが受けられなくなるため、ご注意ください。

⑧商品の転送について
EVERINGは商品の特性上、お客様自身が配送会社に転送を依頼することはできません。 そのため、ご注文から住所が変更（引越等）になった場合、カスタマーサポート窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
※EVERINGから、配送会社へ転送依頼を行います。

⑨刻印サービス・包装サービスのご利用について
【刻印できる文字】
・半角英数字(英大文字、英小文字、数字、記号&./、半角スペース）10文字までとなります。ひらがな・漢字などでご入力いただいた場合、エラーとなりご注文を完了することができません。
・半角スペースは、１文字としてカウントされます。
・刻印する文字の色、フォントサイズは指定の1種類となります。

【サイズ交換保証】
・刻印サービスを利用した場合、⑦のサイズ交換サービスの対象外となります。

 【注意事項】
・携帯電話１台につき、利用できるリングは１台となりますので複数個ご購入の際はご注意ください。
・ご注文完了後に刻印内容の修正は承ることができませんのでご注意ください。
・ご入力いただいた刻印内容は、ご注文完了メール、マイページの購入履歴にてご確認いただけます。
・社会通念上不適切な内容と判断した場合は刻印することは出来ません。

【刻印した商品のお届け時期】
・刻印商品の注文からお届けまで最速で５～７営業日いただきます。予めご了承ください。

 包装サービスの詳細はこちらをご覧ください。